Livraison & expédition

Tes commandes sont préparées et expédiées sous 2 à 7 jours ouvrés. Pourquoi ce délai ? Parce que je suis seule à tout faire — cultiver, transformer, conditionner et expédier. Chaque commande est préparée avec soin, à la main. Tu reçois un email avec ton numéro de suivi dès que ta commande est en route.

Via Mondial Relay — tu choisis ton point relais au moment de la commande.

Via Mondial Relay — directement dans ta boîte aux lettres ou en main propre.

Chaque commande est emballée avec soin — papier de soie, boîte illustrée. Parfait pour offrir, même sans l'avoir prévu. Si tu veux envoyer directement en cadeau à quelqu'un, indique-le dans les notes de commande et on s'occupe du reste.

Colis abîmé, retard, erreur de commande — écris-moi directement à contact@herbariumdecarade.fr en précisant ton numéro de commande et quelques photos si nécessaire. Je fais mon maximum pour arranger ça rapidement. 🌿